TERMENI SI CONDITII

 

Folosirea acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.

Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.

Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge,modifica sau adauga orice informatie pe site. In cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri ori luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

Obligatiile dumneavoastra de inregistrare

In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet pentru folosirea lor in vederea completari facturilor,certificatelor de garantie si a foilor de livrare.

Conditii de garantie

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. 

Termenul de solutionare a garantiilor este de maxim 21 zile lucratoare de la data primiri produsului in service si va consta in repararea sau inlocuirea produsului defect.

Nu fac obiectul garantiei produsele software si/sau produsele care prezinta defecte precum:

-ruperea sau deteriorarea sigiliilor si a marcajului cu modelul si seria existente pe produs

-inundarea,incendierea,expunerea la soare, trasnete, modificari, instalari sau adaptari necorespunzatoare;

-interventiile de natura hardware, software asupra produselor, executate de persoane neautorizate(inclusiv extinderi de configuratii)   necrespunzatoare d.p.d.v. al electrosecuritatii ( socuri de tensiune, lipsa impamantare, etc)

-desfacerea produsului(interventii neautorizate asupra produsului)

-socuri de tensiune ale retelei electrice;

-folosirea de baterii, surse de alimentare sau alte acesorii, altele decat cele originale prevazute de producator in manualul de utilizare;

-nerespectarea de catre cumparator a conditiilor de manipulare, transport, depozitare, instalare, punere in functiune, exploatare si intretinere prevazute in documentatia ce insoteste produsul;

-mediul cu praf, agenti corozivi si vibratii;

-conectarea intre echipamente este permisa doar cu cabluri sau adaptoare recomandate de producator;

-deteriorari mecanice provocate prin lovirea sau trantirea produselor;

-urme vizibile de lichid pe partea electrica a produsului;

-deteriorari de genul zgarieturi, fisuri, rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunostinta   vanzatorului in momentul achizitiei

In cazul solicitarii nejustificate din partea cumparatorului de acordare a garantiei ( datorita convingerii acestuia ca ar exista un defect ),cumparatorul va plati contravaloarea manoperei de expertizare a produsului si a transportului dupa caz .

Furnizorul asigura contra cost intretinerea si repararea produselor in afara perioadei de garantie , pe toata durata medie de utilizare a acestora, in baza unui contract de service post garantie.

Primirea produselor defecte si/sau neconforme

In eventualitatea in care produsele achizitionate sunt nefunctionale sau prezinta vicii de fabricatie vor fi reparate sau inlocuite cu conditia notificarii in scris a S.C. Transylvania Molds S.R.L

  in termen de 48 de ore de la primirea produsului. In situatia in care produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu un produs similar, la alegerea clientului, fie se va returna contravaloarea acestuia.

Daca notificarea se va face ulterior termenului sus mentionat de 48 de ore, produsele fac obiectul conditiilor generale de garantie.

In cazul primirii produselor ce nu corespund cu specificatiile se poate alege inlocuirea produsului cu unul conform sau returnarea contravalorii produsului dupa o notificare prealabila a D&G invest com, cheltuilelile aducerii la conformitate vor fi suportate de catre S.C. Transylvania Molds S.R.L

Confidentialitate

Va multumim pentru interesul acordat siteului nostru!

Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Ne obligam sa nu facem publice sau sa divulgam unor terte persoane informatii referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site.

Inregistrarea ca utilizator, parola si comportamentul ca utilizator

Prin inregistrarea ca utilizator veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.

Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.

Copyright

Elemente din continutul site-ului - elemente de grafica Web, scripturi, programe, baze de date - sunt proprietatea S.C. Transylvania Molds S.R.L si sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul societatii noastre a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Dumneavoastra, ca utilizator sunteti pe deplin de acord cu cele de mai sus.

Informatiile continute in acest site pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal.

Dispute si Conflicte

Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre societate si client, se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor romanesti.

Politica de confidentialitate a datelor

Ce este GDPR și ce înseamnă pentru tine?

GDPR (General Data Protection Regulation) este un subiect dezbătut intens în cadrul firmelor, pentru că, începând cu data de 25 mai 2018, intră în vigoare Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date va fi aplicat de toate statele Uniunii Europene.

Toate organizațiile - guvernamentale, non-profit sau care oferă bunuri și servicii in UE sau care colectează și analizează date cu privire la rezidenții UE, trebuie să protejeze datele personale – oriunde ar fi transmise, prelucrate sau stocate.

SC Transylvania Molds SRL se aliniaza prevederilor Regulamentului 2016/679/UE, care îți oferă mai multe avantaje și drepturi:


 

Ce drepturi am?

 

Regulamentul acordă mai multe drepturi persoanelor cărora li se prelucrează date personale cum ar fi dreptul la portabilitatea sau pe cel de ștergere a datelor personale. Iată pe scurt care sunt drepturile pe care le ai:

  • Dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 GDPR),
  • Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 GDPR),
  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal solicitand acest lucru printr-un email trimis la adresa info@camuflaj.com și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (dreptul de ștergere, articolul 17 GDPR),
  • Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restricționare a procesării, articolul 18 GDPR),
  • Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizată într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și mecanolizibil și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 GDPR),
  • Dreptul de a se opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea (dreptul la obiecție, articolul 21 GDPR),
  • Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat in vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR).
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

 

SC TransylvaniaMolds SRL va folosi datele cu caracter personal:

- respectând confidențialitatea în legătură cu prelucrarea acestora (obligația de confidențialitate subzistă și după încheierea oricăror relații comerciale ale clientului cu compania noastra);

- doar pentru îndeplinirea obligațiilor față de client, fiind exclus a fi folosite în scop de marketing sau pentru promovarea produselor ori serviciilor companiei, cu excepția cazului în care aceasta din urmă are o obligație legală de a face acest lucru (ex.: obligația de raportare către diverse autorități publice);

- în relațiile cu firmele de curierat, furnizând doar datele cu caracter personal necesare livrării produselor la clientul final al companiei;

- respectând legislația națională în vigoare, precum și Regulamentul 2016/679/UE.

Meniu